En 2022, Métiers spécialisés Ontario (MSO) a lancé, en collaboration avec le ministère du Travail, de l’Immigration, de la Formation et du Développement des compétences, un portail numérique qui offre un accès sécurisé à divers services, notamment le dépôt d’une demande d’inscription à un apprentissage, la consultation de résultats d’examen et le renouvellement de certificats de qualification dans les métiers à accréditation obligatoire.
Dans le cadre des efforts continus de modernisation de MSO, nous offrons désormais plusieurs services d’incidence importante aux apprenties, apprentis, personnes de métier et employeurs à l’échelle de l’Ontario. Le portail leur permettra notamment de :
« MSO, en partenariat avec le ministère du Travail, de l’Immigration, de la Formation et du Développement des compétences, a travaillé avec diligence pour améliorer l’accès aux services indispensables et leur fiabilité pour les personnes en apprentissage, les gens de métier et les employeurs », a déclaré Candice White, directrice générale de MSO. « Nous concrétisons notre engagement de moderniser la manière dont nous fournissons les services. Ce changement facilite une prestation de services plus prévisible, accessible et efficace. En numérisant les services hautement en demande, nous éliminons les obstacles, nous simplifions les processus et nous améliorons l’expérience globale de la clientèle. Ces améliorations s’inscrivent dans notre engagement plus large de favoriser un système des métiers spécialisés solide et moderne et de faire de l’Ontario un endroit où les gens de métier spécialisés peuvent s’accomplir. »
Le nouvel écran d’accueil du portail divise les informations clés en différents onglets. L’onglet Demandes vous permet de soumettre des demandes d’apprentissage et de changement de marraine ou de parrain, alors que l’onglet Historique vous permet de consulter vos demandes et contrats antérieurs (les demandes annulées ne s’affichent pas). Sous Contrats, vous pouvez modifier les contrats actifs et soumettre, notamment, des demandes d’achèvement ou de résiliation. Les apprenties et les apprentis peuvent aller sous Qualifications pour gérer leurs qualifications professionnelles. L’onglet Contrats permet quant à lui aux personnes en apprentissage, aux marraines et aux parrains de soumettre des formulaires d’achèvement et de résiliation, et leur donne une vue d’ensemble et un meilleur contrôle de leur parcours d’apprentissage.
Le portail vous permet de :
La modernisation de la prestation des services demeure une grande priorité pour MSO. En agissant comme point d’accès centralisé et sécurisé, le portail soutient la main-d’œuvre des métiers spécialisés de l’Ontario. Nous mettrons en œuvre des services en ligne supplémentaires par étapes afin de créer une plateforme numérique complète et conviviale pour toute la clientèle des métiers spécialisés et de l’apprentissage. Nous visons ainsi à susciter la confiance envers l’évolution et la fiabilité de la plateforme.
À propos de Métiers spécialisés Ontario
Métiers spécialisés Ontario est un organisme du ministère du Travail, de l’Immigration, de la Formation et du Développement des compétences chargé des programmes d’apprentissage et de la certification des métiers spécialisés en Ontario. MSO s’engage à faciliter l’accès aux services destinés aux professionnelles et professionnels des métiers spécialisés, à mettre de l’avant les carrières du secteur et à pallier la pénurie de main-d’œuvre, en partenariat avec les gouvernements et l’industrie.
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